Bilo da želite da oglasite apartman za kratkoročno izdavanje na Airbnb-u, Booking-u, TripAdvisoru-u ili Apartmanima u Beogradu, zajedničko za sve ove posrednike jeste plaćanje članarine, tj. provizije. U nastavku Vam predstavljamo odgovore na neka od najčešćih pitanja u vezi sa ovom tematikom.
Šta je provizija?
Provizija predstavlja vrstu unapred definisane nadoknade koju Vi kao vlasnik plaćate za posredničke usluge.
Da li se provizija odnosi i na oglašavanje apartmana na portalu Apartmani u Beogradu?
Kada je u pitanju portal Apartmani u Beogradu, oglašavanje apartmana je u potpunosti besplatno. Dakle, provizija se ne odnosi na ovu vrstu usluge, te slobodno možete bez ikakve naknade da oglasite apartman na portalu.
Kako funkcioniše provizija u slučaju portala Apartmani u Beogradu?
Portal Apartmani u Beogradu naplaćuju iznos provizije samo u slučaju uspešno ostvarene rezervacije Vašeg apartmana. Iznos članarine, odnosno provizije definisan je na fiksnom nivou i iznosi 20%, 15%, 10% od ukupne vrednosti svih ostvarenih rezervacija.
Apartmani u Beogradu početkom meseca (od 1. do 3. u mesecu) dostavljaju predračun sa navedenim iznosom provizije (članarine) koju je potrebno izmiriti. Faktura se šalje putem elektronske pošte (mejla) ili SMS porukom.
Provizija (članarina) je jednokratna i plaća se uvek za jedan mesec unazad. Primera radi, ukoliko treba da platite proviziju za avgust, taj iznos ćete platiti u tekućem mesecu, dakle u septembru. Rok za plaćanje članarine (provizije) je do 10. u mesecu.
Koliko iznosi provizija na portalu Apartmana u Beogradu?
Visina provizije (članarine) je fiksno određena i iznosi:
- Beograd 20%,
- Zlatibor 10%
- Novi Sad 15%.
Da li se plaća provizija u slučaju otkaza rezervacije?
Plaćanje provizije (članarine) u ovom slučaju prvenstveno zavisi od toga koja strana je otkazala rezervaciju. S tim u vezi, razlikujemo:
- Otkaz rezervacije od strane gosta bez uplaćenog avansa - ukoliko je gost izvršio rezervaciju apartmana, a prethodno nije uplatio nikakav avans, oslobođeni ste plaćanja bilo kakvog iznosa članarine (provizije). Sve što je potrebno jeste da nas u što kraćem roku kontaktirate i obavestite o tome.
- Otkaz rezervacije od strane gosta sa uplaćenim avansom - ukoliko je gost rezervisao apartman i uplatio avans, a u istom se nije pojavio, portal zadržava pravo naplate 20% od iznosa avansa.
- Otkaz rezervacije od strane vlasnika - u ovom slučaju, vlasnik nepokretnosti se obavezuje da plati novačnu kaznu (penale) u visini petrostrukog iznosa vrednosti rezervacije.
Da li se plaća provizija ukoliko dođe do pravljenja duple rezervacije?
Ukoliko dođe do pravljenja duple rezervacije, portal naplaćuje proviziju od 20% od iznosa rezervacije.
Kako dobijate i gde se nalaze Instrukcije za uplatu provizije?
Obaveštenje o iznosu provizije vlasnik dobija putem e-maila ili SMS poruke. U prilogu e-maila vlasnik može videti predračun i specifikaciju ostvarenih rezervacija za prethodni mesec. Uplatu je potrebno izvršiti u skladu sa uputstvima navedenim u specifikaciji.
U delu plaćanje u okviru Vašeg korisničkog panela možete preuzeti i videti:
- Specifikaciju rezervacija
- Predračun
- Račun
Šta se dešava ukoliko ne izmirim članarinu (proviziju) na vreme?
U slučaju da članarinu (proviziju) ne uplatite do datuma koji je određen za izmirenje, portal Apartmani u Beogradu zadržava pravo postupanja u skladu sa ugovornim odredbama.
Svi vlasnici apartmana koji nisu izmirili dugovanja za prethodni mesec bivaju pismenim putem upozoreni od strane Apartmana u Beogradu 10. u mesecu. Ukoliko se troškovi ni u dogovorenom roku, a do 15. u mesecu ne uplate, vlasnici apartmana se privremeno banuju (isključuju) iz ponude sajta; sve do trenutka izmirenja članarine (provizije).
Krajnji rok za uplatu od momenta isključenja je 2 dana. Ukoliko vlasnik ne ispoštuje naznačeni rok za uplatu, Apartmani u Beogradu suspendovaće nalog i ukloniće apartmane iz dalje ponude.
Kada izmirite proviziju, bićete ponovo aktivni tek kada novac legne na račun i dobijemo izvod. Tada ćete biti obavešteni putem e-maila i SMS poruke, da ste uspešno izmirili proviziju, a račun preuzmite u okviru svog naloga.
Preuzmite Članarina (provizija).
