Godinama unazad avans predstavlja jedan od delotvornijih mehanizama zaštite pregovaračkih strana. Ova praksa je u gotovo svim delatnostima široko rasprostranjena, pa izuzetak ne predstavlja ni izdavanje apartmana. U nastavku možete pogledati neka od učestalijih pitanja i nedoumica vezanih za plaćanje avansa, a koji su u vezi sa ovim tipom delatnosti.
Šta je avans?
Najjednostavnije rečeno, avans predstavlja isplatu unapred; deo novčanog iznosa koji se daje kao garancija ispunjenja dogovorenih obaveza. U ovom slučaju, odnosno u poslu iznajmljivanja stana na dan, avans služi kao garancija dolaska gosta u slučaju ranijih rezervacija i zaštita vlasnika u slučaju potencijalnog otkaza. Avans je deo ukupnog iznosa rezervacije koji gost uplaćuje vlasniku, dok se ostatak iznosa plaća po dolasku i preuzimanju ključeva.
Da li se avans potražuje prilikom svake rezervacije?
Apartmani u Beogradu zahtevaju uplatu avansa u slučaju kada gost ne dolazi u narednih 7 dana, od datuma rezervacije (primer: gost je rezervisao 1. dolazak je 9. u mesecu). U zavisnosti od dužine rezervacije, iznos avansa kreće se od 30-100%
U slučaju otkaza rezervacije, vlasnici zadržavaju pravo na prisvajanje avansa; bez mogućnosti vraćanja gostu.
Napomena:
U sezonskom periodu kada je potražnja izuzetno velika (na primer novogodišnji praznici), gosti su u obavezi da uplate 50% od celokupnog iznosa.
Kome se uplaćuje avans i na koji način ga je moguće uplatiti?
Iznos avansa gosti uplaćuju direktno vlasniku. Nakon rezervacije apartmana, portal će Vam proslediti podatke za uplatu. U zavisnosti od toga šta vlasnik koristi, avans je moguće uplatiti na nekoliko različitih načina:
- Gotovinsko plaćanje;
- PostNet uplatnica;
- PostKeš (PostCash);
- Bankovni račun;
- Western Union;
- Pay Pal servis.
Nakon izvršene uplate, Apartmani u Beogradu, putem mejla, šalju obaveštenje o načinu uplate kao i fotografiju uplatnice sa podacima za podizanje avansa. U slučaju da avans nije uplaćen u naznačenom roku, rezervacija se otkazuje o čemu Apartmani u Beogradu pisanim putem obaveštavaju vlasnika i uklanjaju rezervaciju iz sistema.
Napomena: U slučaju da vlasnik ne želi da prima avansne uplate, potrebno je da to naglasi prilikom potpisivanja ugovora ili da putem mejla o tome obavesti portal Apartmani u Beogradu.
U slučaju otkaza rezervacije, vlasnik zadržava pravo na prisvajanje avansa i provizija portala se obračunava na uplaćeni iznos. Povraćaj avansa gostu isključivo je odluka vlasnika, o čemu je potrebno da pisanim putem obavesti portal, sa fotografijom uplatnice kao dokaz da je gostu vratio novac. U tom slučaju, portal Apartmani u Beogradu ukloniće rezervaciju iz sistema i provizija neće biti naplaćena.
U situacijama kada se gost i vlasnik, mimo Apartmana u Beogradu, dogovore da gost ne uplaćuje avans (iako je po uslovima rezervacije to predvidjeno), Apartmani u Beogradu izvršiće naplatu provizije na ukupan iznos rezervacije po uslovima saradnje.
Rok za uplatu avansa
Rok za uplatu avansa je 36 sati od momenta rezervisanja (nedelja se ne računa)! Ukoliko gost ne uplati avans u predvidjenom roku, rezervacija se automatski otkazuje o čemu su Apartmani u Beogradu dužni da obaveste vlasnika i gosta.
Da li postoje situacije kada se avans ne potražuje?
Apartmani u Beogradu ne zahtevaju uplatu avansa kada gost dolazi u narednih 7 dana od datuma rezervacije- u tom slučaju gost plaća celokupan iznos po dolasku u apartman.
S druge strane, u ovakvim okolnostima potraživati avans i ne bi bilo opravdano imajući u vidu kratak vremenski rok u okviru kojeg bi bilo neophodno realizovati uplatu.
Preuzmite Avans.
